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미입금시 7일까지 유효하며, 그 이후에는 자동으로 주문 취소 됩니다.

무통장입금은 7일 이내 입금완료시 정상적으로 주문 접수가 완료 됩니다.

입금자명 오타로 인해 실제 입금자명과 한 글자라도 다르면 처리 불가

[입금자명, 실제 입금자명, 금액이 모두 100% 동일해야 자동으로 실시간 처리가 됩니다]

- 실제 입금 금액과 주문한 금액이 1원 이라도 다른 경우 처리 불가

- 동일한 입금금액으로 주문건이 2개 이상 발생한 경우 처리 불가

- 주문이 완료 처리 되지않은 상태에서 입금만 했을 경우 처리 불가

※ 주의
댄스걸은 10분마다 자동으로 입금확인 시스템을 사용하고 있습니다.
입금 후 10분내로 입금확인 문자를 못받은 경우에는 1:1 문의 또는 고객센터(010-8989-3662)로 전화 또는 카카오톡으로 문의 주시기 바랍니다.
확인 후 수동으로 처리해 드립니다.

동봉해서 보내드린 신청서를 참조 바랍니다.

우체국택배를 이용하며,배송비는 제주도와 도서산간 지역을 포함 기본 2,500원 입니다.

- 최종 결제금액 50,000원이상 구매시에 무료배송 혜택을 지원해 드립니다. 반품 및 교환시엔 혜택이 취소될 수 있습니다.

- 무료배송은 댄스걸 쿠폰등 각종 할인 금액을 제외한, 실제 결제 금액을 기준으로 50,000원이상 일 때만 지원 됩니다.

우체국외 타 택배 이용시 아래 주소로 상품을 보내주셔야 합니다.

(우) 04709

주소: 서울특별시 성동구 왕십리로24나길 20 (도선동) 창성빌딩 3층

교환신청 및 반품신청은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거하여 상품을 받으신 날로부터 7일 이내 하실 수 있습니다.

※ 교환 및 반품이 불가한 사유는 아래와 같습니다.

• - 접수기간이 지난 경우 (상품 수령후 7일이내)
• - 고객님의 책임이 있는 사유로 상품의 변형, 파손된 경우
• - 받은상태가 아닌 구매자 부주의로 인해 상품이 변형되었거나 가치를 훼손한경우
• - 착용 흔적이 있는 상품 (음식물, 화장품, 섬유탈취제, 향수냄새, 세탁, 수선, 구김 등)
• - 인위적인 수선, 세탁된 상품
• - 원단 특유의 냄새, 간단한 실밥, 초크자국등 직접 손질이 가능한 정도의 상품은 불량으로 처리가 어려울 수 있습니다.

보내주신 상품이 불량으로 인정되지 않거나, 반품 불가 사유에 해당될 경우 교환&반품 처리가 어려울 수 있습니다.

동봉해서 보내드린 신청서를 참조 바랍니다.

(1)우체국택배 ARS 간편접수

우체국택배(1588-1300) > 1번 > 반품 택배 접수(1번) > 받아보신 등기번호 13자리 + *(별표) > 주소 확인 > 착불(2번)

(2)우체국택배 상담원 연결 접수

우체국택배(1588-1300) > 0번 > 상담원과 통화 후 접수

(3)우체국 직접 방문접수

가까운 우체국에 직접 방문하셔서 "착불"로 접수해 주시면 됩니다.

반품주소: 서울특별시 성동구 왕십리로24나길 20 (도선동) 창성빌딩 3층 (댄스걸)

※ 상품 수령 후 주말/공휴일/연휴 제외 7일 이내 접수

[네이버페이 결제]

네이버의 간편결제 수단으로 네이버 아이디로 비회원 결제만 가능합니다.

- 따라서 댄스걸 아이디와 연동이 불가능하고 적립금으로 전환이 어렵습니다.

[반품 배송비]

반품시 발생하는 배송비를 차감하고 전부 댄스걸 적립금으로 전환 가능합니다.

- 댄스걸과 계약된 우체국 택배사의 반품 기본 배송비는 착불 기본 2,500원 입니다.

단, 최종 구매 금액이 50,000원 미만이고 무료배송 혜택을 받은 경우 배송비 2,500원이 추가 됩니다.
- 반품 후 최종 구매금액이 50,000원 미만일 경우, 받을때 무료배송 혜택 지원금액에 미달하게 됩니다.
- 이 경우 초기 배송비 2,500원이 발생하게 되고, 배송비는 고객님께서 부담 하셔야 합니다.
또한, 보낼때 착불 배송비가 2,500원으로 총 배송비는 5,000원이 발생하며 환불 금액에서 자동 차감 됩니다.

[교환 배송비]

교환시 발생하는 배송비를 차감하고 전부 댄스걸 적립금으로 전환 가능합니다.

- 최초 구매시 최종 상품 결제 금액이 50,000원 이상으로 댄스걸 무료배송 혜택을 받아 보신 경우,
교환 후 결제액이 50,000원 이상이면 무료배송 혜택이 유지되며, 왕복배송비만 5,000원이 차감 됩니다.

- 교환 후 결제액이 50,000원 미만일 경우,
무료배송 지원 금액에 미달됨으로 최초배송비 2,500원은 고객님 부담 입니다. 따라서 총 배송비는 왕복 배송비와 최초 배송비를 더해 총 7,500원이 차감 됩니다.

※ 주의
같은 가격의 상품으로 교환시,
기본 배송비는 고객님이 보낼때 착불 배송비 2,500원과 댄스걸에서 새로 보내는 재배송비 2,500원을 더해, 총 5,000원이 발생되며 고객님 부담 입니다.

[불량 배송비]

불량시 발생하는 배송비를 차감하고 전부 댄스걸 적립금으로 전환 가능합니다.

- 전체 상품 불량으로 우체국택배를 이용하여 착불 발송시, 상품 확인 후 교환 처리됩니다.

- 일부 상품 불량으로 불량상품만 재배송 받는 경우, 왕복 배송비는 전부 댄스걸에서 부담합니다.

- 변심상품(반품)을 불량상품과 동봉시 최종 결제액 50,000원 미만일 경우 초기배송비는 고객님 부담입니다.

[반송]

반송시 발생하는 배송비를 차감하고 전부 댄스걸 적립금으로 전환 가능합니다.

- 전체 상품 불량으로 우체국택배를 이용하여 착불 발송시, 상품 확인 후 교환 처리됩니다.

- 일부 상품 불량으로 불량상품만 재배송 받는 경우, 왕복 배송비는 전부 댄스걸에서 부담합니다.

- 변심상품(반품)을 불량상품과 동봉시 최종 결제액 50,000원 미만일 경우 초기배송비는 고객님 부담입니다.

[품절/오배송]

품절/오배송시 발생하는 배송비를 차감하고 전부 댄스걸 적립금으로 전환 가능합니다.

- 전체 상품 불량으로 우체국택배를 이용하여 착불 발송시, 상품 확인 후 교환 처리됩니다.

- 일부 상품 불량으로 불량상품만 재배송 받는 경우, 왕복 배송비는 전부 댄스걸에서 부담합니다.

- 변심상품(반품)을 불량상품과 동봉시 최종 결제액 50,000원 미만일 경우 초기배송비는 고객님 부담입니다.

[교환 및 반품 접수기간]

반드시 상품 수령 후 주말/공휴일/연휴 제외 7일 이내로 접수 해야 합니다.

- 부분 배송건은 상품을 전부 수령하고 한번에 접수 하셔야 배송비가 절약 됩니다.

댄스걸 공식 지정 택배사는 우체국택배 입니다

- 우체국택배는 빠른 배송시간등 고객서비스 만족도 국내 1위 택배사 입니다.

- 교환 및 반품시에도 반드시 우체국택배를 이용해 주셔야 빠른 처리가 가능합니다.

- 부득이 타 택배사 이용시 택배비는 반드시 선불로 결제 후 접수해 주시기 바랍니다.

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주문의 변경(연락처,사이즈,색상등)시에는 평일 오후 1시 이전까지 고객센터(010-8989-3662)로 연락해 주세요.

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■ 실시간 이체

취소일로부터 (평일 기준) 2~3일 이내 연결 계좌로 입금됩니다.

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■ 거래명세서 (영수증은 거래명세서로 대체 가능합니다.)

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